ゲスト※このFAQはゲスト向けです。

利用したいスペースのページより、
①「予約リクエスト」を押してください。「スペースを予約する」ページにて、「時間単位で借りる」、「日単位で借りる」のいずれかを選択してください(スペースによっては、「時間単位で借りる」のみ選択可能となっています)。

②利用したい日にちを選択してください。時間単位で借りる場合は、スタートの時間と終了時間を選択してください。別の方が予約している時間帯は選択できません。また、ホストの方で最低利用時間を設定している場合は、最低利用時間以上の利用時間でないと予約できない設定となっています。

②「利用方法を教えてください」の所で、ご利用になられる利用方法を選択してください。利用方法を選択するとプランが表示されますので、プランが複数表示されている場合は、利用したい内容を一つ選択してください。また、「追加オプションを利用しますか?」が表示されている場合で、利用したいオプションがある場合は、選択してください(スペースによっては、追加オプションの表示がありません)。
選択後に、ページ下の「次へ進む→」を押してください。

③「お見積もり金額を確認する」の内容を確認の上、「予約確認ページに進む→」を押してください。この段階では請求はまだ発生しません。請求は、予約ページを最後まで進んでいただき、ホストに予約申請を行い、ホストがその予約申請を承認し、予約が確定した際に発生します。

④「利用内容の詳細を教えてください」のところに、実際に利用する内容をホストがわかる様に記載してください。利用方法によってはスペースの規約で不可となっている場合などがありますので、それをホストが判断するためのものとなります(例:花火を使用しての写真撮影や、大音量でのイベントを不可としている等)。

④「利用人数」のところに、一緒に利用する方の人数を記入してください。ホストの方で最大利用人数の限度を設けている場合があります。

⑤「支払い方法」のところで、利用料金の支払いに使用するクレジットカードの情報を記入してください。既に複数枚のクレジットカード情報を登録している場合は、使用するクレジットカードを選択してください。選択後、「次へ進む→」を押してください。

⑤「予約内容を確認する」の内容を全て確認の上、ページ下部にある「□上記利用内容を確認しました」にチェックを入れてください。また、利用規約、プライバシーポリシーを確認の上、「□利用規約、プライバシーポリシーを確認しました」にチェックを入れてください。「予約申請する」を押すことで、ホストへの予約申請が完了します。
追って、サイトより登録いただいたメールアドレス宛に予約申請の内容を送らせていただきます。

この時点ではまだ予約は確定されていません。
予約申請をホストが確認し、承認をすることで、予約が確定となります。
ホストからの予約承認後、追ってサイトより登録いただいたメールアドレス宛に「予約確定のメール」を送らせていただきます。

予約確定後、ホストからメッセージが届きます。スペースの利用方法や鍵の解錠・施錠方法などをホストに確認していただき、当日現地にてスペースをご利用ください。